+1
Under review

M96 пропадает трек поездки

Добрый день.


У меня установлен StarLine M96, прошивка 1.11.0. Треки пишутся исправно и GPS работает тоже нормально. Обратил внимание на следующую особенность: если поездку начать на улице (любом открытом пространстве) и закончить в подземном паркинге где GPS сигнала нет, то тогда теряется весь трек поездки.


Вчера начал поездку в 19-30, заехал на подземный паркинг в 19-50. Весь лог поездки пропал (на дороге и паркинге). При этом GPRS соединение с сервером было (ставил и снимал с охраны, видел историю действий в мобильном приложении). После того как выехал с паркинга трек стал записываться нормально.


Почему пропадает весь лог поездки (не сохраняется его часть при наличии GPS сигнала) если при включенном зажигании координаты должны передаваться на сервер раз в 30 секунд? От начала поездки и до паркинга трек должен был остаться.


Logload сделал в 20-08.

Under review

Добрый вечер.

Ваша информация передана разработчикам для анализа.

Добрый вечер.

Есть ли информация от разработчиков по данному вопросу?

Добрый день.

В настоящее время ведутся работы, направленные на исключение подобных ситуаций.

Спасибо за понимание.