0
Отвечен
Длительность короткого звонка при снятии с охраны со временем уменьшается с 5 до 0,5 сек.
Добрый день,
Обнаружил еще одну ошибку с коротким звонком при снятии с охраны. Ошибка подтвердилась на прошивках центрального блока: 1.7.4 и 1.8.4 (остальные не проверял):
- На сайте в меню Телематика –> Настройка оповещения -> Сервисный звонок на М1 при снятии с охраны -> Длительность короткого звонка ставим 5 секунд и сохраняем настройку;
- Снимаем с охраны (не важно как: Bluetooth меткой, мобильным приложением или через сайт) и проверяем, что длительность звонка около 5 сек;
- В течении недели каждый день длительность звонка при снятии становиться меньше;
- Примерно через неделю (5-7 дней) длительность звонка падает до 0,5 сек. Фактически звонок телефона не успевает зазвенеть. На экране отображается номер центрального блока и звонок тут же заканчивается.
- Если после этого зайти на сайт StarLine, поставить длительность звонка 5 секунд и сохранить настройку – звонок будет вести себя аналогичным образом, уменьшаясь со временем с выбранного значения (у меня всегда 5 сек) до 0,5 сек.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Ваша информация передана разработчикам.
Спасибо.
Добрый день.
В течение непродолжительного времени данный вопрос будет решён.
Добрый день.
В версии ПО 1.9 данная особенность будет отсутствовать.
Спасибо.