+1
Completed

StarLine М96. Нет статистики по вождению

213HP178 2 years ago • updated by Михаил Чаусов 2 years ago 33

После установки StarLine М96 8 октября нет статистики по вождению, в дороге каждый день, подскажите как настроить

Answer

Answer
Under review

Добрый вечер.

Процедуру по калибровке необходимо выполнять в установочном центре в вашем присутствии.

что есть М94?

М96 вкралась ошибка

М96 Пишет что не проведена калибровка акселерометра, в установочном центре ничего про это не знают, куда обратиться?

Благодарю за инф.

Такую процедуру я могу и сам провести?

Answer
Under review

Добрый вечер.

Процедуру по калибровке необходимо выполнять в установочном центре в вашем присутствии.

Добрый день, подскажите пожалуйста.

Вопроса будет 2.

1. В описании прошивки 1.6.0 в Известных ошибках под пунктом 3.Не работает калибровка страховой телематики? при отправке сообщения калибровка Приходит команда не выполнена: функция не разрешена в настройках

Устройство не переходи в режим калибровки -

2. Возможно ли удаленная настройка калибровки устройства?

установочный центр где устанавливали находится в другом городе.

+1

Добрый день.

В разделе Настройка > Управление доступом вам необходимо предоставить права Федеральной службе поддержки СтарЛайн.


После этого в течение часа необходимо откалибровать систему.

Сообщите нам, когда вы будете готовы предоставить доступ с последующей калибровкой системы.

Я буду около машины где-то 18:30

если у вас есть такая возможность, готов сегодня

Повторюсь, в распоряжении будет всего один час на предоставление доступа, уведомления нас и проведение калибровки. Поэтому скорректируйте время более точно, чем "сегодня".

спасибо за ответ. Время было написано выше, но ситуация такая у нас в МО дождь дороги как стекло. Если у вас какие нибудь Контакты для связи провести калибровку в другой раз? Или можно будет написать в эту тему. С работы выезжал на метро дождя небыло))

ок. Спасиб

Добрый день,Антон. сегодня возможно провести кодировку

Добрый вечер.

Предлагаю выполнить калибровку в будний день.

добрый день. Готов сегодня с 18:30 до 20:00 провести калибровку. Сможете сегодня

добрый день. Готов сегодня с 18:30 до 20:00 провести калибровку. Сможете сегодня?

Completed

Добрый день.

По уточнённым данным, вам необходимо провести обновление ПО до версии 1.6.3 (текущая версия вашего М96 - 1.6.0), посетив установочный центр. Там же вы можете провести процедуру калибровки без помощи со стороны технической поддержки.

До версии 1.6.3 обновил. Установочный центр находится в другом городе, нужна ваша помощ

после трёх нажатий идёт длинный писк. Если отправить смс калибровка то приходит смс то что отключенов настройка

в смс функция отключена в настройка

В вашем аккаунте на сайте starline-online.ru предоставьте доступ вашему установщику для возможности активировать калибровку устройства:


Ваш установщик должен установить в вашем устройстве эту галочку:


а вы можете это сделать

Пожалуйста, обратитесь именно к своему установщику. После проведения калибровки доступ можете закрыть.

В Установочном сервисе сказали что оценка вождения у вас еще работает только в сервисном режиме. Это так ?

мне активировали. Все нормально функционирует.

В установочном центре ? Не понимаю почему самому нельзя это сделать, к установщикам не наездиешься

В установочном. Там можно и не ехать. Можно открыть доступ тому мастеру кто вам устанавливал. Есть инструкция в скринах где то выше. Потом как он активирует отправить смс на устройство и проехать по ровной дороге метров 50до появления звукового сигнало

Моего установщика нет в этом списке, а на сайте StarLine он есть, авторизован

я думаю может связаться с ним и уточнить как он записа

Commenting disabled