
0
Answered
Не приходят смс Сигналицация e95bt gsm
Александр Шлепаков 3 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago •
16
Здравствуйте. Не приходят ответные смс с сигнализации, хотя команды выполняются.В приложении показывается неверная информация. Пробовал делать сброс по номеру 009902 непомогло. Нужна помощь.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Получается ли позвонить на номер сигнализации? Отвечает ли система? Что говорит?
Если отключить в машине аккумулятор и через пару минут подключить обратно, система присылает приветственное смс?
Сим карты каких операторов используются у Вас в системе и в Вашем мобильном телефоне?
Прошу полностью заполнить Ваш профиль:
Баланс в норме 340р. Как то странно работают смс. Я делал очень много разных команд (00990, 00550,00551,*100#, 00581, 41,43 и т. д) и примерно через час или два может прийти смс о балансе. Что это может быть?
Звонить получается, (старлайн приветсвует вас). АКБ отключать не пробовал. Сим в автомобиле yota, в телефоне билайн.
В приложении инфомация примерно месяц не обновлялась (некоректная информация баланса, температура и т. д), хотя пишется что в сети.
Здравствуйте.
Билайн, Теле2 и МегаФон используют спам-фильтры. СМС которые состоят только из цифр считаются спамом и не проходят.
Поэтому запрос баланса с символом # прошел.
В свежем ПО модуля GSM добавлена поддержка всех смс с символом # в конце.
Узнать версию ПО можно в приветственном смс от системы. Либо найти в телефоне старое смс, либо перезагрузить систему отключением аккумулятора.
Возможно для обновления ПО потребуется замена номера владельца на другого оператора.
Версия у меня L4.
Напишите в кратце как сменить номер владельца для обновления ПО, а то я уже запутался в этих командах.
Спасибо за сообщение.
Нужно обновить через смс с текстом
Для того чтоб система могла получить это смс нужно менять оператора.
Для замены номера телефона владельца нужно
У меня только билайны и мегафоны, сейчас переделал на номер жены, вроде получилось. При отправке обновления 00591 обязательно нужно чтобы машина была со снятой охраной?
Спасибо за сообщение.
Не обязательно. Можно отправлять в охране.
В таком случае вполне вероятно что замена номера не поможет решить вопрос. Блокировка смс у оператора останется.
Вставил в машину сим карту билайн и в телефоне билайн, смс сразу стали приходить быстро. Набрал команду 00591 всё обновилось. Если я в машину вставлю опять yota у меня теперь будет нормально работать?
Спасибо за сообщение.
В текущей версии ПО добавлена поддержка смс с символом #
Это должно помочь избежать блокировки смс.
Рекомендую проверить отправку сообщений в формате
Нашел старенькую сим карту мегафон которая шла в комплекте с сигнализацией, командой 00581 получил пин, добавил устройство в приложении, после этого стало работать всё просто идеально (баланс, температуры, напряжение). Команды (открыть, закрыть, запустить двиг.) происходят все быстро как и должно быть. На будущее смс команды буду отправлять с # в конце. Спасибо Вам за помощь!
Спасибо за сообщение.