
0
Что с сервером?
Крайние 3 дня я не могу посмотреть местоположение автомобиля, по факту машина стоит на стоянке, а отображение и в приложении и на сайте машина еще на работе стоит. У вас какие то проблемы с сервером или что? Не надо предлагать что то сделать, ибо сброс, выключение включение GPRS я уже прлизводил.
Customer support service by UserEcho
Добрый вечер.
Телематический сервис в течение описанного вами промежутка времени работает в штатном режиме.
ну т.е. по вашему это у меня была неисправность, потом само починилось?
Добрый вечер.
У нас отсутствует точная информация о причинах вашей ситуации. В большинстве случаев виной неудовлетворительной работы Телематики является качество связи оператора, к которому подключена система.
связь есть, полный прием, звонки и команды проходят сразу без задержек, но машина стояла уже дома, а в приложении показывала что на работе в 20ти км от дома. И оповещения приходили моментально, и команды закрыть открыть так же приходили моментально(причем я намеренно выключил блютуз на телефоне, что бы коннект был через сервер а не через блютуз). Ах да, еще и не показывает сейчас версию прошивки центрального блока.
Добрый вечер.
Сохраняется ли ситуация в настоящее время?
уже нет, все работает как раньше.