Работа ВТ и мобильного приложения

7 years ago • updated by 6 years ago • 13

Добрый день!

1). В мобильном приложении не отображается вкладка "Настройки устройства" для настройки дальности обнаружения метки по алгоритму свободные руки.

2). В мобильном приложении баланс сим карты постоянно показывает 10 руб.

Vote

Добрый вечер.

Какую операционную систему имеет ваше мобильное устройство? Какие используются версии ОС и приложения?

Добрый день!

IOS 11.0.3. Мобильное приложение вчера обновилось

Ситуация сохраняется с новой версией приложения?

Как быть? Вы так и не ответили

Да, без изменений

Обновил ПО и GPS до последней версии, все тоже самое

Добрый вечер.

1. Пожалуйста, выложите скриншоты;

2. Ситуация с балансом может проявляться в некоторых случаях так, как описываете вы. Разработчики решат данный вопрос в ближайшее время.

Добрый вечер.

По уточнённой информации, данная настройка недоступна в приложении. Пожалуйста, используйте брелок системы для настройки дальности.

в дальнейшем будет доступна?

Данная информация отсутствует.

Спасибо

Добрый день.

Пожалуйста, проверьте отображение баланса в Телематике.

Сообщите результат.