Пропадание управления с ЖК брелока, при минусовых температурах.

Доброго времени суток! У моего клиента несколько раз отмечалось пропадание управления с ЖК брелока после того как последний в течение получаса находился во внешнем кармане во время морозов (-30), либо после того, как брелок положили в холодном салоне после автозапуска из квартиры, и пока чистили снег. Отмечалось ли подобное у других пользователей? Какой ответ дать клиенту?