перестала выполнять команды с телефона

Здравствуйте. Система отвечает на звонок?

Отвечает на смс с текстом

09

и

00551

Послал СМС на номер сигнализации с текстом "09" ответа нет, на "00551" пришел ответ "команда выполнена GSM:18(Т)".

Добрый вечер, не помню номер на который отправлял СМС, но после попытки завести авто и сообщения что ошибка связи, приложением было предложено послать СМС, предложение было выполнено, но результат был одинаковый.

Спасибо за сообщение.

Если номер неизвестен, то нужно посетить установщиков для диагностики работы системы и проверки работы сим карты.

Здравствуйте. 

Какой ответ приходит от системы на смс с текстом

00990

Здравствуйте, сегодня обнаружил ответ на СМС с текстом 00990

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:L3
GSM:15(T)
BAT:12.52V

Похоже пришло с большим опозданием.

Добрый день, ответа нет..

Здравствуйте. При срабатывании тревоги система Вам звонит?

Добрый вечер, да, звонок с информацией проходит.

Здравствуйте.

Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в охранной системе?

В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?

Здравствуйте, оператор   в телефоне МЕГАФОН, СИМ  карта охранной системы из комплекта StarLine ((+7 981 - 194-.. -.. относится к региону Ленинградская область, оператор ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (бренд «МТС»).

Здравствуйте. Приходит ли ответ от системы на смс с текстом

00591

Здравствуйте, на сообщение 00591 пришел ответ

FG63-Q2
Обновление GSM, Пожалуйста подождите...

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:FG63-Q2
GSM:13(T)
BAT:12.68V

Здравствуйте. Приходит ли после обновления ответ на смс с текстом

gprs00551#

Здравствуйте, на СМС с текстом gprs00551# пришёл ответ : 

Команда выполнена
GSM:12(T)

Здравствуйте. Прошу перепроверить работу приложения и сообщить результат.

Здравствуйте, спасибо за помощь, вернусь из командировки проверю работу приложения, отпишусь.. С наступающим Новым годом!

Добрый день. Приложение/дистанционный запуск работает,  спасибо за помощь. 

Спасибо за сообщение.