
0
После постановки на охрану, постоянно приходят сообщения о запуске двигателя.
Владимир Киселев 2 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад •
3
Добрый день! Прошу подсказать, при постановке на охрану, на телефон постоянно машина присылает сообщения о запуске двигателя, по 3-4 часа, после окончания поездки. В программе-онлайн горит значок ключа, в чем проблема и что нужно сделать? Заранее спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Во время поездки у Вас включен интернет на смартфоне? В истории событий в мобильном приложении корректно отображаются события включения зажигания и запуска двигателя?
Да, интернет включен! Оповещение разблокировки дверей, запуска двигателя приходят практически быстро. Совершаю поездку, ставлю на охрану и проходит 20 минут и начинается вал сообщений. Вот скрин.
Прошу полностью заполнить Ваш профиль:
Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):