Mazda CX-5 автозапуск

Добрый день! При покупке автомобиля Mazda CX-5 была установлена сигнализация Starline A39 (на коробке написано специально для мазды) так вот забирал из салона все работали хорошо, но когда приехал домой на следующий день уже с утра ничего не работало. Приезжал к ним пару раз по итогу ничего не починили, а живу в другом городе каждый раз не наездишься. Так вот проблема как я понял заключается в том, что на холодную

Автомобиль не запускается, но если я приеду куда нибудь и пока она горячая автозапуск работать будет. И каждый раз когда приезжал в сервис она работала и искать ни кто не стал.