А93 gsm+gps. Потеря связи при простое авто

3 года назад • обновлен 3 года назад • 5

Здравствуйте! При простое авто, например за ночь теряется связь с модулем. Если завести авто и подождать минуту, то связь появляется.

Авто: C3 Picasso, робот 2012г

Модуль:

Тип устройства	Модуль StarLine GSM/GPS
Версия ПО	HB03-O7,GK74-S4

Голос

Здравствуйте.

Система теряет связь только с приложением или перестает отвечать на смс и звонок тоже?

Звонок не проверял, но на смс не отвечает

Прошу проверить доступность системы через звонок при отсутствии связи с приложением.

Также рекомендую проверить возможность обновления ПО через смс с текстом

00591#

Обновил модуль, когда он стал снова доступен, пару дней пока связь не пропадала. Спасибо! Понаблюдаю пока

Спасибо за сообщение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho