Устройство не в сети раз в сутки

Здравствуйте.

Сим карта какого оператора установлена в системе?

В какое время система теряет сеть?

Автомобиль в это время всегда находится в одном и том же месте?

Какой ответ приходит на смс с текстом

00551#

когда устройство не на связи с сервером

Теле2,точное время сказать не могу ,замечаю уже утром ,в ночное время. Да место одно и тоже 

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:HB03-P7

GSM:19(-)

BAT:12.62V

Вы уверены что именно этот ответ приходит на смс с текстом 00551# когда устройство не на связи с сервером?

да

я отправляю сразу две команды по очереди 009900 и 00551

Если такой ответ приходит на смс с текстом 00551#, то нужно посетить установщиков для проверки подключений питания системы. Такой ответ должен прийти только после перезагрузки системы. Если Вы не уверены, на какое именно сообщение приходит такой ответ, то прошу в случае новой потери связи блока с сервером отправить только смс с текстом

00551#

и переслать сюда ответ от системы.

Хорошо ,как будет опять отправлю одну команду и отпишусь тогда 

Команда не выполнена

GSM:19(-)

Вот что выдало при команде 00551

Здравствуйте. Минус в скобках означает что на сим карте недоступен выход в сеть Интернет. Если такое поведение происходит часто, то рекомендую проверить работу системы с сим картой другого оператора.