Не могу снять с режима сервиса после замены аккумулятора

в брелке батарейка стоит?

стоит, но я с ним никогда не работал, фото скинул для понимания какой СтарЛайн вообще

На фото дисплей или неисправен или без батарейки

поменял батарейку, появилось время и замок, но я до этого не использовал брелок, он мне нужен?

Вот с брелка проверьте запуск и все остальное , потом и с приложением разберетесь

а какая кнопка за что отвечает можете написать?)

https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/15875-starline-a93-i-a63-2canlin

Роман, спасибо за обратную связь, машину могу открыть и закрыть с брелка, автозапуск не работает, моргает несколько раз аварийной и всё, ещё пишет непонятный ответ при этом

ВОт ,ключик светится ,его надо выключить и все заработает. 

При тревоге система Вам звонила раньше?

раньше звонила другому владельцу, я переписал полностью на себя устройство, мне пока не звонили, но номер автомобиля меня приветствует и просит ввести код команды

Введите 50

я запустил машину через брелок, но запустить не могу через приложение, не подскажите что нужно сделать?

Нужно выключить режим "валет" или с брелка или с телефона команда 50

так я его выключил, ключик про который вы писали выше и запустил машину с помощью брелка, спасибо вам и за это, я раньше им не умел пользоваться. Но как её запустить с помощью приложения? Раньше я это делал, а теперь не могу

https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/1293-ne-rabotaet-upravlenie-kompleksom-po-telefonu

попробую и напишу, спасибо

это сервисная кнопка?

Если при нажатии на неё диод загорается - да

Романыч, привет, машина на покраске была, брелок по прежнему работает, а вот приложение я так и не подключил, кнопка не реагирует, жму 7 раз и ничего, где искать другую кнопку?

при нажатии на неё диод загорается  ???

вроде нет, жал на кнопку и смотрел на брелок, ничего не загорается

Диод на стойке в авто.... Синий

я там не вижу вообще никакого диода, на какой стойке? 

От сигнализации обычно диод ставят в стойку, синий... Он моргает когда система в охране 

Надо не только жать, но ещё и зажигание включить после нажатий

естественно я это делал, всё как в инструкции

у меня потолок со стойками новый, но и в старых стойках не было диода

Гдето должен быть диод. При включённом зажигании и открытой двери он моргает. При включении охраны тоже моргает, но по разному. Может быть и не в стойке, может в панели. А на приемопередатчике его нет? 

вроде нет, по крайней мере я не видел чтобы он моргал

В вашем случае проще всего до установщиков доехать и всё проверить

видимо так и сделаю, все равно спасибо за ответы, по крайней мере с брелка запускать могу

Романыч, а точно нужно в этой ситуации на кнопку 7 раз жать? Там написано в том случае, если приходит ответ команда не выполнена, а у меня получается на СМС вообще ответов нету на команды, а если по телефону попытаться завести например, то она постоянно повторяет что идёт запуск двигателя пожалуйста подождите и в итоге не запускает

Надо.

у меня потолок со стойками новый, но и в старых стойках не было диода

Скорее всего те, кто разбирали-собирали машину куда-то "замогилили" светодиод и он сейчас болтается где-то в недрах торпедо..." А до этого был где-нибудь подоткнут в щелях и уже тогда мог провалиться в недра торпедо...

Романыч, а точно нужно в этой ситуации на кнопку 7 раз жать?

Это то, с чего надо начать... И это то, что Вы можете сделать сами.  Если ЭТО НЕ ПОМОЖЕТ, то надо лезть к главному блоку,  ИЗВЛЕКАТЬ из него GSM-модуль, выдергивать из него SIM-карту и проверять - она жива или нет, воткнув её в какой-нить телефон.  И если она окажется жива, то сдавать в ближайший сервис-центр Ультрастар 

https://www.starline.ru/service-centers/ на диагностику.

А эти работы без помощи установщиков будет непросто осуществить. Да и так и не найденную СПРЯТАННУЮ кнопку ВАЛЕТ без их помощи непросто искать.

https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/1277-chto-delat-esli-signalizatsiya-ne-snimaetsya-s-ohranyi-ili-ne-reagiruet-na-brelok (размеры корпуса кнопки - высота около 10мм, диаметр около 12мм, красная пипка около 3мм)

По идее - её расположение (если она есть в составе сигнализации )

должны показывать  владельцу при выдаче автомобиля те, кто устанавливал сигнализацию в машину...

отдельно Романычу и всем остальным огромное спасибо!!! Решил попробовать ещё раз нажать 7 раз на антенну, не знаю что изменилось, делал всё тоже самое, но в итоге всё наконец-то заработало, можно закрывать тему