- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
A93 2CAN+2LIN Проблема с программной нейтралью , Ларгус кросс FL .
Практически сразу после начала пользования новым автомобилем началась проблема с постановкой на программную нейтраль , чаще всего индицируется на экране брелка ключ в замке , двигатель заведён . При этом машина на охрану не ставится , двигатель с брелка не глушится . Если заглушить после двигатель педалью тормоза , то на индикаторе мигает открытая дверь и знак "Р" . На охрану с пульта не ставится . В обоих случаях закрыть машину удаётся только кнопками ключа . Через некоторое время ( от 5 мин. до нескольких часов) , на пульте раздаётся сигнал и на экране статус поставлена на охрану . Вчера на заправке закрыл/открыл машину кнопкой с ключа , после запуска двигателя заорала сирена , заблокировался двигатель , машина встала на сигналку . Поборол глюк только снятием клеммы аккумулятора , но по приезду домой , с брелка так и не смог включить сигналку . Закрыл с кнопки ключа , через полчаса сигналка сама встала на охрану . Автомобиль приобретался в Тольятти , ставилась у авторизированного установщика - сам живу в Москве , обратиться к установщикам - проблематично .
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Для диагностики нужен доступ к автомобилю. Рекомендую посетить установщиков. Начать стоит с проверки подключения силовых цепей и цепей запуска.
Здравствуйте . Есть ли смысл ехать в гарантийный сервис или сразу к установщикам ?
Есть ли смысл ехать в гарантийный сервис
А при чем тут гарантийный сервис? Если надо проводить проверки ПОДКЛЮЧЕНИЙ и настроек в машине. И наверняка кое-что (а может быть и ВСЁ) надо переделывать... А значит надо к УСТАНОВЩИКАМ. Причем надо ехать к грамотным . С вероятностью 100% допущены грубые ошибки при организации контроля таких статусов, как ЗАЖИГАНИЕ и РУЧНИК (если машина с МКПП) и/или НЕЙТРАЛЬ и ПАРКИНГ, если машина с АПКПП и ил АМТ (ну мало-ли. Я не знаю - что там за комплектация у FL)...
Подозреваю, что установщик понадеялся на их контроль из шины CAN (возможно что я ошибаюсь, но чаще всего именно эта ошибка установщика лежит в основе проблем со сбоями автозапуска. На втором месте - некорректные подключения к проводке машины...) При чем тут CAN? И почему НЕЖЕЛАТЕЛЬНО (читай- нельзя) брать важные для автозапуска статусы из CAN - можно почитать ТУТ https://www.alarmforum.ru/forum55/thread15807-3.html (Если интересно). А если неинтересно -то надо ехать к грамотным установщикам, которые это знают не понаслышке.
Автомобиль приобретался в Тольятти , ставилась у авторизированного установщика
где? В Тольятти что-ли? Если хотите бесплатного решения проблемы ПО ГАРАНТИИ, То
обратиться к установщикам - проблематично .
придется как-то решить эту проблему с посещением именно того, кто всё так установил, что сигнализация работать нормально не может...
Если наступило осознание, что сигнализацию надо было ставить где-то поближе к дому, то в Москве немало хороших установщиков. Правда плохих куда больше (как и везде) и надо не ошибиться с выбором. Как вариант - или сарафанное радио или вот ЭТО https://www.starline.ru/x96partners/
Есть хорошая тема про покупку в одном месте, установку в другом, а добавление GSMа - в третьем, а попытки решить проблемы - ЗАОЧНО, по интернету...
https://support.starline.ru/ru/communities/30/topics/80110-starlajn-gps-u-vas-gavno познавательно. Рекомендую запастись покорном и дочитать до конца.
Самое правильное - в Москве найти грамотного установщика и его руками и головой произвести ПЕРЕМОНТАЖ сигнализации с соблюдением всех необходимых законов, правил и требований... Заплатив за этот перемонтаж, не торгуясь и не жадничая. А если установщик скажет, что ГАРАНТИИ он сможет дать только при установке НОВОЙ сигнализации с его полки, то задуматься - почему так...
придется как-то решить эту проблему с посещением именно того, кто всё так установил, что сигнализация работать нормально не может...
Если наступило осознание, что сигнализацию надо было ставить где-то поближе к дому, то в Москве немало хороших установщиков. Правда плохих куда больше (как и везде) и надо не ошибиться с выбором. Как вариант - или сарафанное радио или вот ЭТО https://www.starline.ru/x96partners/ Сигналка ставилась в Тольятти у установщика "Глобиавто " из списка по ссылке и обошлась в 41т.р. .- не жадничал и не торговался .
Здравствуйте. Рекомендую связаться с установщиками, которые проводили монтаж системы и уточнить варианты диагностики. Возможно у них есть партнеры ближе к Вам.