- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
Starline A93 не работают смс
Здравствуйте. На днях была установлена сигнализация. Модуль gsm был подключен и смс(звонки) приходили на номер стабильно, в один момент захотел отключить смс и звонки уведомления. Выполнив по инструкции. Смс команда на номер симки сигналки:
0001XY00M1,
где X (заменить на 0 - откл., 1 - вкл.) - звонки на телефон М1
Y (0 - откл., 1 - вкл.) - смс на телефон М1
М1 - номер мастер-телефона в формате +79XXXXXXXXX. Я отправил в таком виде смс : 00010000+708и номер. Но моя ошибка была в том что я прописал номер который был установлен в модуле. В ответ пришло сообщение: M100:+7708номер телефона. После этого я пытался позвонить на модуль с телефона м1, но он запрашивает пароль, ввожу который я сам устанавливал и он просто сбрасывает ( как я понял не принимает код). Как быть теперь? Почему номер М1 теперь не главный
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добавлю. Посмотрел детализацию по номеру который установлен в модуле. И теперь смс и звонки отправляет на свой же номер т.е. который установлен в модуле
Почему номер М1 теперь не главный
Потому что Вы, отправив команду ПО СМЕНЕ ВЛАДЕЛЬЦА "закольцевали" систему саму на себя назначили ей номером владельца номер её же симки...
( Но моя ошибка была в том что я прописал номер который был установлен в модуле.)
И теперь для неё - номер М1 - это она сама...
Как быть теперь?
Ух ты. Так сразу и не скажешь. По идее - надо сбросить систему к начальным установкам... А как это сделать, если она недоступна? Пожалуй только аппаратный сброс делать. Он описан в книжечке про GSM в самом конце - там, где про вытаскивание части ножек модуля из платы главного блока...
https://store.starline.ru/upload/iblock/ac9/%D0%92%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20GSM%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D1%8C%20v29.pdf
стр 59-60.
Это справедливо, если модуль с версией ПО не ниже О8. Раз установлен недавно, то наверняка - свежий и эта рекомендация подействует. После аппаратного сброса надо будет пройти полную процедуру привязки и модуля к сигнализации
https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/1293-ne-rabotaet-upravlenie-kompleksom-po-telefonu
и модуля к телефону владельца.
https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/16545-smena-vladeltsa-gsm-modulya
начиная с шага 3, так как шаги 1 и 2 к тому моменту уже будут пройдены.
Если для Вас это темный лес, то поезжайте к тем, кто устанавливал Вам GSM-модуль - они помогут..
У меня ПО vP7. Получается этот метод не подходит?
У меня ПО vP7. Получается этот метод не подходит?
Попытка не пытка. Выбор у Вас невелик. Потому что если не получится выполнить аппаратный сброс самостоятельно - GSM-модуль надо будет снимать из машины и везти в ближайший ремонтно-сервисный центр Ультрастар
https://www.starline.ru/service-centers/ Они смогут сделать сброс на своем проверочном стенде.
К тому же в латинском алфавите буква Р (пэ) стоит ПОСЛЕ буквы О. А это значит, что на текущий момент программное обеспечение модуля у Вас СВЕЖЕЕ, чем О8...
Спасибо большое. Буду пробовать.