StarLine A63 + GSM. Не связи с GSM модулем.

Модуль не отвечает.На брелок сигнализация реагирует штатно.

А символ человечка  в  верхней строке над часами присутствует? Это индикатор того. что базовый блок сигнализации "видит" на своей "спине" такого "пассажира", как GSM-модуль...

Скажите пожалуйста, в чём проблема и что с ней делать?

Возможных причин не одна... Если у Вас магнитола  в машине без кода или Вы знаете код её разблокировки, то снимите клемму аккумулятора автомобиля (лучше минус) на пару минут и  потом оденьте на место В ОДНО КАСАНИЕ - без искрения и затяните. 

Если это не поможет, то поезжайте по месту установки - пусть чинят по гарантии... Вероятнее всего это следствие  скоростного "монтажа" сигнализации в автосалоне за пару-тройку часов. Реальная установка у хорошего мастера занимает не менее 7-8- часов... Что не так сделал автоэлектрик автосалона в спешке - ему и разбираться...

Человечек на экране брелока присутствует.

Мысли об установщике в салоне и ремонте по гарантии меня уже посещали... Но этого ждать ещё 2 недели.

Массу скинуть можно бы, конечно. Вот только в этом случае я беру на себя ответственность, если что-то таки "искранёт"...

Здравствуйте. Если система не отвечает на звонок, то нужно посетить установщиков для диагностики. Мастер начнет с отключения аккумулятора на пару минут для новой регистрации сим карты в сети оператора связи.

Понял, спасибо.

Сегодня при звонке по номеру GSM модуля получил сообщение, что абонент недоступен.

После снятия автомобиля с сигнализации брелоком пришло сообщение от МТС о доступности абонента.

При этом ситуация вернулась к описанному в начале состоянию: по звонку - гудки, информация от модуля не поступает.

Насколько я понимаю, новая регистрация в сети сотовой связи состоялась.

Из доступных решений осталось только обращение в сервисный центр?

Ну нету у меня с собой ключа на 10 :)

Для диагностики нужен доступ к автомобилю. Дистанционно проверить не получится.

Ясно. Спасибо.

Обновлю статус. Приехал по месту установки сигнализации. Скинули "-" - модуль заработал. Проехал 10 км - опять пропал с теми же симптомами. Вот опять приехал - мне говорят, что, мол, сейчас всё-таки откроем посмотрим, но наверное надо SIM-карту менять.

Что-то тут не то мне говорят, мне кажется. При чём здесь симка? Связь-то есть...

Мне заменили сам модуль.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. В новый модуль поставили Вашу сим карту или тоже новую?

Симка та же

Спасибо за сообщение. Прошу понаблюдать за работой системы и сообщить результат.