А93 с GSM-модулем

Авто Chery Tiggo 4, сигнализация Starline A93 с GSM-модулем. (машине 2 месяца)
Проблема: с самого начала с брелока не могу завести с автозапуска. С приложения только (бывают сбои, нет связи с машиной). Не достает, хоть и машину вижу. пока не подойду чуть ли не с 2-х метров срабатывает.

Пару дней в самом начале покупки получилось из дома завести. Потом скачала приложение, с него завожу и Webasto и автозапуск (повторю с перебоями). При автозапуске не включается ни обдув салона, ни подогрев сидений. (но наверное это не к вам).

Раньше была сигнализация А92, никаких проблем не было, сквозь 3 дома могла завести, сотрудницы выходили с офиса и искали где ловит, а я прям с рабочего места заводила.

Это бред сейчас.

Мороз на улице, а я иду заводить впритык машину. Хотя должна садиться и вести детей в теплой машине.

Подскажите, в чём причина?