
0
Не отправляются смс команды
Сергей Белозеров 3 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад •
5
Здравствуйте! Не отправляются смс команды, пишет: ошибка при отправке сообщения. Подскажите, как можно исправить?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Где именно отображается сообщение об ошибке отправки сообщения? Есть ли возможность прислать скриншот такого сообщения?
При отправке с телефона сообщения.
Screenshot_20211117-200427.png
Здравствуйте. В этом случае сообщение не отправляется с телефона. Рекомендую перепроверить правильность указания номера телефона получателя. Если номер указан верно, то нужно связаться с оператором сим карты в Вашем телефоне и спросить: почему не отправляются сообщения. Возможно есть запреты на отправку смс на уровне тарифа или оператора.
Здравствуйте. Разобрался, проблема была с оператором. Сейчас смс команды отправляются.
Спасибо за сообщение.