0
Смена тарифа
minzzdraw 3 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 years ago •
15
Подскажите возможно ли сменить тариф у мегафона на 2р сутки? Дважды звонил в техподдержку, никто не отвечает. Сейчас списывают по 3 рубля в день. Деньги не большие, но так как возможностями gsm модуля я пользуюсь достаточно редко, то деньги улетают в пустую
Commenting disabled
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Да. Можно изменить тариф. Для этого нужно прислать мне в личные сообщения номер телефона сим карты.
отправил вам номер
Направили запрос на изменение тарифа оператору связи.
благодарю, хорошего дня
У мегафона есть такой тариф "первый семейный" называется. Посмотрите его
Здравствуйте laer_max. Описание тарифов для сим карт из комплекта StarLine указано в разделе: SIM-карты из комплекта: проверка баланса, подключение скидки и описание тарифов. Другие тарифы недоступны на сим картах из комплекта оборудования.
Если у Вас есть дополнительные вопросы по оборудованию StarLine, то прошу создать для Вашего вопроса отдельную тему.
скажите в течении какого времени происходит переход на другой тариф? По прежнему снимают столько же
Здравствуйте. Переход происходит в течение суток. Прошу проверить: если ежедневно списывают более 2р в сутки, то сообщите в этой теме.
списывают так же как и списывали. Мне не понятно, почему взымают плату за интернет, если я не захожу в приложение? Или это модуль постоянно связывается с телефоном?
Здравствуйте. Система постоянно на связи с сервером. Вне зависимости от того, пользуетесь ли Вы приложением. Для связи с сервером используется канал Интернет.
Охранный комплекс связывается с приложением на Вашем телефоне через сервер, а не напрямую.
В первом сообщении Вы просили:
На этом тарифе списывается 2 р за каждый день. Списание не зависит от использования системы.
Направили запрос оператору для уточнения текущего тарифа.
хорошо, спасибо. Буду ждать ответа
Оператор сообщил что тариф изменен. Прошу понаблюдать за списаниями и сообщить результат.
хорошо, через несколько дней отпишусь
После вашего повторного запроса оператор стал снимать по 2р в сутки. Спасибо!
Спасибо за сообщение.