Как вернуть автоматическое включение охраны версии 1999 года?

Здравствуйте.

В какой момент и сколько звуковых сигналов подает система на Вашем автомобиле?

Здравствуйте.

В какой момент и сколько звуковых сигналов подает система на Вашем автомобиле?

Здравствуйте!

Выключил зажигание, вышел из машины, закрыл дверь. Сразу после этого звучит один сигнал сирены, и виден один световой сигнал.

Если больше ничего не трогать, через 10 секунд сигнализация встанет на охрану; замки либо закрываются, либо нет, в зависимости от выбранного варианта функции №4.

Если же сразу после однократного сигнала сирены, не дожидаясь, когда пройдут эти 10 секунд, открыть-закрыть водительскую дверь (возможно, и другие тоже, не проверял) или открыть-закрыть багажник, на охрану сигнализация автоматически больше не встаёт, нужно нажимать кнопки на брелоке.

Никаких сигналов до нажатия кнопки сигнализация не издаёт.

Я же написал, в теперешней реализации процедура автопостановки на охрану отменяется любым действием с автомобилем.

Это подтверждается сообщениями других авторов:

https://www.drive2.ru/l/575430510981939372/

https://support.starline.ru/ru/communities/30/topics/11900-a93-funtskiya-avtomaticheskoe-vklyuchenie-ohranyi-kak-rabotaet#comment-66577

В такой реализации функция бесполезна.

Картинку ту я видел, спасибо! Она ни о чём, к сожалению. 

Спасибо за сообщение.

Ваше предложение по изменению работы системы передано разработчикам.

На сегодня функция в том виде, как Вы предлагаете работает в системах StarLine шестого и седьмого поколения с Bluetooth метками. Режим называется Свободные Руки

> Ваше предложение по изменению работы системы передано разработчикам.

Спасибо!

И как же мне получить это счастье, когда оно будет реализовано?

Есть ли возможность как-то обновить прошивку сигнализации самостоятельно?

Если ехать к установщикам, будет ли это гарантийным случаем?

И когда же наступит это счастье?

Может быть, можно как-то извернуться с имеющимися возможностями? Там же куча разных дополнительных каналов.

> Режим называется Свободные Руки

Что-то я не могу найти в инструкции от своей сигнализации (A36v2, установлена на новую машину в автосалоне) никаких упоминаний про Bluetooth. У меня-то третье поколение, не шестое.

Да, ещё! Раз всё так просто, передайте,  пожалуйста, разработчикам еще одно пожелание. 

Возможность на время отключить эту функцию тоже будет очень нужна.

Ещё одна жизненная ситуация: загрузка или разгрузка машины рядом с домом под дождём. Нечасто, но бывает.

Двери и багажник надо держать закрытыми, но на охрану за 10 секунд ставить не надо. 

Брелоки с отдельной кнопкой на эту функцию Starline больше не выпускает, это я тоже уже выяснил в техподдержке. Сейчас её можно включить или выключить только длинной и сложной процедурой через 5-кратное нажатие сервисной кнопки.

Можно ли для этого задействовать кнопку турботаймера?

Здравствуйте.

Следить за обновлениями можно по ссылке: https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/70741-starline-a93v2-i-a63v2

Обновить ПО системы можно только у установщиков. Стоимость обновления устанавливает сам мастер.

Что-то я не могу найти в инструкции от своей сигнализации (A36v2, установлена на новую машину в автосалоне) никаких упоминаний про Bluetooth. У меня-то третье поколение, не шестое.

На системах третьего поколения нет Bluettoth. 

Ваше предложение по добавлению отключения такой функции тоже передано разработчикам.

Большое спасибо! 

Осталось выяснить мнение разработчиков.

Согласны ли они над этим работать, есть ли техническая возможность удовлетворить мои хотелки, каков приоритет задачи?..

На сегодня нужные Вам функции уже есть в других моделях системы StarLine. 

Если будет принято решение об изменении алгоритмов А93, то будет выпущено новое ПО. Информация будет по ссылке: https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/70741-starline-a93v2-i-a63v2

Дмитрий, Вы уже несколько раз упомянули другие модели. 

Зачем мне эта информация?

У меня уже есть купленный и установленный комплекс вполне определённой модели. Он и сам был не бесплатный, и за его установку с меня взяли отнюдь не две копейки.

Вы предлагаете мне его выкинуть и ещё раз заплатить вашей компании и установщикам за другую модель?

Или у Starline с дилерами какой-то договор, по которому я как клиент могу менять сигнализации, как перчатки?

Судя по минусу, не могу.

Вопрос остаётся, зачем мне эта информация?

В сухом остатке получается, что функция автоматического включения охраны работает некорректно, реализована с ошибками. 

Из описания не следует, что двери могут быть закрыты только один раз.

Мне важно знать, будет ли выпущено обновление и когда. Потому что если нет, мне придётся требовать возврата денег по гарантии, т.к. заявленные функции не работают.

Здравствуйте.

Выбор модели системы влияет на функции, которыми она обладает. Важно проговаривать с мастером все режимы системы и полную ее работу. Тогда Вам предложат именно ту модель системы, которая Вам подойдет. Это исключит подобные вопросы. 

т.к. заявленные функции не работают.

Расскажите, пожалуйста, подробнее: что именно работает не так как заявлено в инструкции?

Прошу сидя в автомобиле при закрытых дверях выключить зажигание, далее выйти из автомобиля и закрыть двери. Автомобиль издает 1 сигнал сирены и 1 световой сигнал? Через 10 секунд включается охрана?

Мне важно знать, будет ли выпущено обновление и когда.

Как и указано выше: Если будет принято решение об изменении алгоритмов А93, то будет выпущено новое ПО. Информация будет по ссылке: https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/70741-starline-a93v2-i-a63v2

При закрытых дверях я выключаю зажигание, выхожу из машины, закрываю водительскую дверь, открываю багажник, закрываю его.

Двери закрыты, но сигнализация не пищит и охрану через 10 секунд не включает.

Я считаю такое поведение системы некорректным.

Как и указано выше: Если будет принято решение об изменении алгоритмов А93, то будет выпущено новое ПО.

А если нет, как я об этом узнаю?

Спасибо за сообщение.

Прошу выполнить действия в точности по инструкции. При этом система встает в охрану автоматически?

А я не отступаю от инструкции. 

При закрытых дверях выключил зажигание, вышел из машины, закрыл все двери.

Тот факт, что я их открывал и снова закрывал, ничего не значит.

В конечном итоге все условия с моей стороны выполнены, но система автоматически на охрану не встаёт, несмотря на утверждение, что "через10 сек после закрытия всех дверей автоматически включается режим охраны"

Во-первых, в инструкции не сказано, сколько раз я могу открыть и закрыть двери; не сказано, что я не должен открывать багажник или другие двери машины. Там нет слов "закройте двери и больше их не открывайте". Кстати говоря, крышка багажника это не всегда пятая дверь, про это тоже ни слова. Т.е. эти мои действия в инструкции тоже описаны.

Во-вторых, отмена автопостановки на охрану повторным открытием дверей противоречит здравому смыслу.

Эта функция не должна отменяться таким простым и естественным действием, она должна откладываться до момента наступления обозначенных условий: на водительском сиденье никого нет, зажигание было выключено при закрытых дверях, все двери закрыты, прошло 10 секунд.

Иначе получается, что я не могу достать багаж, не могу высадить ребёнка или собаку с заднего сиденья, или помочь выйти из машины престарелому родственнику, не могу вернуться и взять из машины что-то забытое и потом спокойно пойти по своим делам, зная, что сигнализация возьмёт на себя часть действий.

Здравствуйте. В инструкции не указано что нужно дополнительно открывать двери. Вы выполняете действия, которые не описаны в инструкции.

Ваше видение работы функции и пожелание по ее изменениям, как и указано выше передано разработчикам.

Здравствуйте. В инструкции не указано что нужно дополнительно открывать двери. Вы выполняете действия, которые не описаны в инструкции.

Здравствуйте.

Отложим в сторону багаж и забытые вещи. 

Я уже приводил Вам два примера ситуаций, когда функция не работает при установке и настройке сигнализации без ошибок и точном соблюдении инструкции.

Дублирую их ниже и привожу ещё один пример.

1. На заднем сиденье у меня ребёнок. Он не может выйти сам, т.к. для задних дверей включена детская блокировка открытия изнутри. Я при закрытых дверях выключаю зажигание, выхожу из машины, закрываю водительскую дверь, открываю заднюю дверь, высаживаю ребёнка и закрываю заднюю дверь. 

2. На заднем сиденье у меня старенькая мама. Ей нужна помощь, чтобы выйти из машины. Я при закрытых дверях выключаю зажигание, выхожу из машины, закрываю водительскую дверь, открываю заднюю дверь, помогаю маме выйти, закрываю заднюю дверь.

3. Мой пассажир на переднем сиденье замешкался и открыл свою дверь, чтобы выйти, уже после того, как я вышел из машины и закрыл свою.

Во всех перечисленных случаях инструкция четко соблюдается. Там сказано "выйдите из автомобиля и закройте все двери". Так и происходит. Однако, автоматического включения охраны нет.

Ваше видение работы функции и пожелание по ее изменениям, как и указано выше передано разработчикам.

Прошу Вас прекратить упираться и признать, что это не "вИденье" и не "видЕние" некоего "анонимуса из интернетов", а явная ошибка в реализации, приводящая к тому, что заявленная функция не работает так, как должна.

Прошу известить меня о решении, принятом разработчиками, и о планируемых сроках исправления.

Считаю также, что эту тему можно из раздела "Общение по любым вопросам"  перенести в раздел, посвященный обсуждению ошибок и их устранению.

Пока что ничего полезного в предложении ...

Открыли дверь свою - не закрывайте пока не высадите летей ,родствеников ,багаж ,кошечку .....

Разработчикам есть чем заниматься ,а не думать как вернуть функцию из прошлого века...

Нужно оно вам  - подстраивайтесь ,пока кроме Вас - НИКОМУ

Здравствуйте.

Функция работает так, как указано в инструкции. 

Вы выполняете дополнительные действия, которые не описаны в инструкции и предлагаете изменить работу функции.

Если будет принято решение по изменению работы системы, то будет выпущено ПО. 

Функция работает так, как указано в инструкции. Вы выполняете дополнительные действия, которые не описаны в инструкции и предлагаете изменить работу функции.

Покажите, пожалуйста, фрагмент инструкции, сообщающий, что мои действия не предусмотрены, и корректная работа функции в таких условиях не гарантируется.

Можно текст сюда скопировать, можно картинку со снимком страницы и красной рамкой обвести нужное место.

Если будет принято решение по изменению работы системы, то будет выпущено ПО.

Повторяю вопрос, он пока без ответа: когда будет принято это решение?

На странице со списком обновлений ПО нет дат выпуска версий, поэтому невозможно спрогнозировать, когда будет выпущено очередное обновление.

вот после таких в инструкции к микроволновке появляются записи что нельзя там сушить кошку

Но их же нет, этих записей.

А деньги уплачены.

И если почитать мои сообщения, то будет понятно, что поступки-то чуть менее бредовые, чем попытка сунуть в микроволновку кошку.

Покажите, пожалуйста, фрагмент инструкции

Фрагмент инструкции указан выше. В нем описаны действия, которые нужно проделать для автоматического включения охраны. Если сделать все по шагам как указано в инструкции, то система автоматически включит охрану.

Повторяю вопрос, он пока без ответа: когда будет принято это решение?

На сегодня решения о внесении изменений не принято. Функция работает так, как указано в инструкции.

В приведенном Вами фрагменте инструкции про мои действия не сказано ничего вообще, равно как и про то, в каких условиях система гарантированно работает, а в каких нет.

В моих действиях нет никаких отступлений от инструкции, они естественны, свойственны не только мне и вполне органично связаны с фактом окончания поездки.

При их выполнении система автоматически охрану не включает.

Нда... Нашла коса на камень.

Ладно, явного отказа исправлять косяк пока не получено.

В любом случае деваться некуда, остаётся ждать разработчиков.

Здравствуйте.

В инструкции указана последовательность действий, которая используется при работу функции. Для автоматического включения охраны нужно проделать действия в точности как написано в инструкции.

"На колу мочало, начинай сначала". Чувствую себя главным героем программы "Шизгарики". Была такая раньше на "Нашем радио".

Я проделываю действия в точности так, как написано в инструкции. Описание действий в инструкции допускает очень широкое толкование. Мои действия тоже под него подходят.

Скажите хотя бы, есть ли у разработчиков какое-то расписание релизов, планы работы?

На странице с прошивками не указаны даты их выпуска.

Сколько времени мне ждать у моря погоды? Хотя бы примерно? 

Месяц? Год?

Может, проще и быстрее будет самостоятельно собрать на коленке какую-нибудь схемку с реле времени и приколхозить её к свободному доп. каналу

На сегодня нет фиксированного графика выхода версий ПО. Также не принято решение о внесении изменений в текущие алгоритмы комплекса.