Перестала работать геолокация через gps, не видит спутники с 25.07.2021

3 года назад • обновлен 3 года назад • 7

с 25.07 перестал работать gps мониторинг, в чем может быть причина? не одного спутника не видит, до этого все работало хорошо

Голос

Здравствуйте.

Прошу полностью заполнить Ваш профиль:

Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):

Далее прошу отправить в систему смс с текстом

00492

00990

и проверить работу спутников.

Если система продолжит позиционироваться по сотовым вышкам, то нужно посетить установщиков для проведения диагностики работы системы.

нечего не помогло, записался к дилеру, за все время не разу не слышал чтоб умирала gps антенна, или выпал штекер или модуль

Спасибо за сообщение.

Сегодня пробовал командой 40, на карте пишет боле менее точно, но спутников нет, но в приложении и на сайте машина вообще в радиусе 3км

Прошу посетить установщиков для проведения диагностики работы приемника StarLine GPS/ГЛОНАСС.

Сообщите, пожалуйста, результат.

в итоге перезагрузили весь блок по питанию, только тогда заработало все.

Спасибо за сообщение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho