- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Questions
0
Toyota Rav4 проблема с ручками и связью
Здравствуйте. Toyota rav4 2018 г. МКПП, кнопка старт\стоп, A93 GSM
Клиент приехал после 3 месяцев эксплуатации - жалуется что с самого начала как установил сигнализацию начались проблемы со связью, с брелка не проходит сигнал на открытие или АЗ, а с приложения все проходит, потом наоборот с брелка открывает\заводит, с приложения не алё. При открывании авто с помощью бесключевого доступа (сенсор на ручке двери) машина через раз открывается либо открывается но не разблокируется руль. Проверил подключения и настройки - все верно. обновил прошивку - со связью проблемы стали на много реже - но не ушли, а проблема открытия машины от сенсеров ручки двери остались. незнаю что еще попробовать.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
1. На связь с брелком влияет расположение антенны. Пришлите фото места ее монтажа.
2. При обрыве связи с приложением, система доступна по звонку?
3. Руль должен разблокироваться не при снятии с охраны, а при запуске двигателя нажатием кнопки запуска.
Добрый день, коллеги...
По поводу
жалуется что с самого начала как установил сигнализацию начались проблемы со связью, с брелка не проходит сигнал на открытие или АЗ, а с приложения все проходит, потом наоборот с брелка открывает\заводит, с приложения не алё.
есть еще одна мысль - а как расположен главный блок , в котором находится антенна GSM? не допущена-ли ошибка такая же как здесь
https://support.starline.ru/ru/communities/10/topics/7000-a94-problema-s-dy-2-dopdatchik
Если антенна GSM сильно экранирована - возможны разные глюки и чЮдеса из-за наводок и помех...
Про правильность размещения антенны связи с брелоком весь форум исписан вдоль и поперек - набившая оскомину тема. Вот один из ярких примеров https://support.starline.ru/ru/communities/30/topics/12013-malenkaya-dalnost-rabotyi-signalizatsii