- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Questions
chevrolet tracker
Модель Сиарлайн А93 GSM , 2Can+2Lin ,версия ПО 5.2.3 прошивка от chevrolet tracker , так как версия прошивки для старой модели trackera с ключеввм доступом, в этой версии не срабатовал автозапуск с помощью брелка, в настройках can убрал галочку стояночного тормоза и функция автозапуска заработала, проблема в том что иногда ни одну команду от брелка не принимает центральный блок, но при этом при каждой нажатии внутри блока издаются щелчки реле, проблему решаю только путем переподключения штекера питания на централбном блоке, и кроме этого команду отпирания дверей не принимает иногда приходится нажать на кнопку запирания дверей затем отпирания , после чего принимается команда и двери отпирабтся. Прошу решить проблему.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
В ПО заявлена работа автомобилей до 2017 года выпуска. В Вашем профиле указан более новый автомобиль. Работа ПО на нем не гарантируется.
Прошу посетить установщиков для проведения диагностики работы системы. Мастер проверит система не принимает команды или не управляет автомобилем.
я обращался, мне в ответ сказали что нужна прошивка именно на мою модель автомобиля с безключевым доступом statt stop
по словам установщиков, система не управляет автомобилем
Спасибо за сообщение.
В прошивке изначально не заявлена работа с Вашим автомобилем. Для решения мастер может использовать аналоговые статусы, которые неверно работают по шине CAN.
когда будет прошивка именно на chevrolet tracker 2019?
Здравствуйте. Наши программисты постоянно работают над добавлением новых функций в ПО для автомобилей. К сожалению невозможно назвать точные сроки и наличие возможностей на текущий момент.
Следить за выходом обновлений можно по ссылке: https://can.starline.ru/history
Добрый день , уважаемые разработчики! Сегодня появился очередной повторный сбой, сигнализации старлайн а93 . Как произошел сбой? 1) утром дистанционно завел двигатель автомобиля Chevrolet Tracker 2019. Автомобиль стоял на Р и на подъеме всегда поднимаю ручник. 2) Разблокировал автомобиль, сел в машину , перевел коробку в позицию R, сигнализация вышла из режима автозавода и брелок выдал сигнал 2 раза.3) Сел пасажир и мы поехали. Доехали до места назначения, выходим из автомобиля. 4) ставлю авто на охрану, при этом 0 ответа, брелок реагирует на нажатия но команда не выполняется и не запираются двери. При этом от брелка команда передается на сам блок, потомучто слышно в салоне что срабатывает реле на самом блоке, но двери не запираются.5) сфоткал экран брелка, на экране режим ручного тормоза почему то не был снят и дверь пасажира показывает открытым. Вопрос почему? 6) Вопрос решил путем переподключения штекера питания блока сигнализации. Прилагаю фото брелка ниже
Здравствуйте. Все полностью зависит от выполненных подключений.
Система на экране брелка отображает всегда только одну дверь. Нет раздельной индикации водительской и пассажирской дверей.
Рекомендую посетить установщиков для диагностики системы
Что могут сделать установщики, если проблема не физическая а программная?
Какая именно программная ошибка есть в устройстве и как Вы ее проверили?
это версия самого установщика, изначально я вам писал что прошивка не предназначенна под мою модель автомобиля, т.е Трекер 2019 год , коробка автомат , с кнопкой start stop. Есть прошивка именно под эту модель?
Здравствуйте. Как и указано много раз выше, на сегодня ПО для Вашего автомобиля нет. Мастер может использовать аналоговые подключения для статусов вместо CAN.
Если использовать ПО от другого автомобиля, то система может работать некорректно.
Это не ошибка. Работа с цифровыми шинами Вашего автомобиля не заявлена изначально.