0

Не ставится на охрану с брелка A93

Алексей Токарев 4 года назад обновлен 4 года назад 3

Здравствуйте! Опишу ситуацию: у нас мороз -43, авто не заводил 3 дня, из приложения на телефоне запустил предпусковой подогреватель двигателя Вебасто, через минут 15 поступило сообщение о разрядке аккумулятора (на брелке при нажатии кнопки 3 показывало 11,5 В). Двигатель при ручном запуске (кнопка) не запустился. Прикурил от другого автомобиля. Двигатель завелся, прогрелся. Поездил по городу для зарядка аккумулятора. Заглушил авто. Выставил запуск по температуре в приложении. При достижении заданного значения температуры двигатель не запустился. Вручную запустился. При нажатии на брелке кнопки 3 кроме значений времени-заряда аккумулятора-температуры в салоне-температуры двигателя на дисплее появился какой-то таймер (могли бы объяснить таймер чего это?). При попытках установить запуск по температуре на брелке появлялась ошибка ОС7-. В данное время ни через приложение, ни с брелка авто не глушится, на охрану не ставится. При попытке заглушить двигатель через приложение и брелок двигатель продолжает работать. 

необходимо обратиттся по месту установки

Здравствуйте.

на дисплее появился какой-то таймер

это таймер запрета автоматического запуска.

на брелке появлялась ошибка ОС7-

Какие еще символы появляются на экране? Пришлите фото брелка в этот момент.

В данное время ни через приложение, ни с брелка авто не глушится, на охрану не ставится. При попытке заглушить двигатель через приложение и брелок двигатель продолжает работать.

Что именно и в какой момент Вы нажимаете? Что должна сделать система и что она делает в итоге?

Если двигатель не на автозапуске, а запущен ключом, то из приложения и с брелка он не заглохнет. Также пока двигатель запущен ключом, включить охрану не получится. Доступно только управление замками.

Спасибо за разъяснения. Всё ясно и понятно. До инцидента при запуске с кнопки, ставил на охрану с брелка при работающем двигателе. В ближайшее время не смогу отправить фото, т.к. уехал в командировку. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho