- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Сообщает о разряженном аккумуляторе
Светлана Попова 4 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад •
5
Добрый день!
Сигнализация а93, установлена год назад. За последние 2 недели стала присылать сообщения о низкам заряде аккумулятора (аккумулятор varta, ему год, проверка показала, что он в норме).
Сообшения не зависят ни от температуры двигателя, ни от количества и частоты езды, например, на момент написания этого текста сообщение пришло через 4 часа после постановки на охрану при температуре двигателя +1.
Перед этим, несколько дней назад, были данные от приложения, что заряд 10.2,при этом машина легко завелась с ключа при минус 15.
Что делать? Сейчас зима из-за неверных данных машина не прогревается!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
обратитесь к автоэлектрикам, пусть замеряют на утечку тока авто. А то что аккумулятору год это не показатель... сейчас увы качество так себе
По аккумулятору - это первое, что было сделано, так как зимой остаться без прогрева неохота. Провели проверку аккумулятора в сервисе 3 дня назад, когда показал 10.2В.
Аккумулятор полностью исправлен.
По их словам при реальном показателей заряда 10.2 машина не завелась бы даже в летнюю жару, а здесь она даже не крутила при заводе с ключа. Вывод - проблема с сигнализацией.
замерьте на утечку тока авто, а не аккумулятор.... обратитесь по месту установки, они же давали гарантию на систему и работу... если идет утечка в авто то это за доп плату устранение
Утечка тока - или она есть, или её нет, такое, чтобы появлялась без периодичности и взаимосвязи с включенными/выключёнными потребителями вряд ли возможно.
В данном случае хотелось бы увидеть комментарий команды starline :)
Прочитав сообщения по веткам ранее, видно, что "глюки" сигнализации по сообщениям о разряженном аккумуляторе у людей встречались не единожды.
Здравствуйте.
Нужно посетить установщиков для проведения диагностики. Стоит проверить подключения питания самого блока системы и проверить напряжение именно на этих точках.
Какие именно сложности с прогревом возникают из-за неверного отображения напряжения?