- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Questions
0
Не приходят PUSH уведомления (A93)
Здравствуйте.
Такой вопрос, после того как сменили номер владельца автомобиля, мне не приходят PUSH уведомления, до смены номера мне уведомления приходили, и заходя через компьютер я видел в личном кабинете в PUSH модель своего телефона. После того как сменили номер, я вижу через личный кабинет в PUSH Неизвестное устройство. Пробовал удалять его из списка, удалял приложение с телефона и снова авторизовался. Но проблему это не решило, в личном кабинете я по прежнему вижу как Неизвестное устройство.
Что можно с этим сделать?
Customer support service by UserEcho
В пятницу 04.12 PUSH еще приходили мне, и в этот же день сменили номер и перестали приходить уведомления.
Здравствуйте. Прошу удалить все устройства для получения PUSH в личном кабинете на сайте starline.online. Далее нужно переустановить приложение на мобильном телефоне и заново настроить нужные Вам уведомления. Сообщите, пожалуйста, результат.
Здравствуйте.
Выполнил все эти действия. И заработало только со второго раза, с чем связанна такая ситуация?
Понаблюдаю, не пропадут ли уведомления снова.
Здравствуйте.
Обычно такие ситуации связаны с заменой телефона или переустановкой приложения. Прошу понаблюдать и сообщить результат.
Хорошо, результат отпишу.