- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
A93 перестал работать GPS
Здравствуйте! Перестало работать определение местоположения машины по GPS. В ответ на смс 08 приходит <43>:NG... Я так понмимаю, что GPS-антенна не видит спутники и проблема, скоррее всего, в ней.
Но когда приходят данные с базовых станций, то они показывают местоположение, с которого я давным-давно уехал. Это так неисправная антенна влияет на определие координат по вышкам базовых станций или проблема может быть не только в GPS-антенне? Вопрос усугубляется тем, что нет возможности подкинуть другую антенну для проверки, придется ее покупать, не хотелось бы покупать ее просто так, ибо в нашей деревне она никому не нужна)
P.S. Все остальные функции по возможности проверил, все работает исправно.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. нужно посетить установщиков для проведения диагностики работы приемника GPS/ГЛОНАСС.
Также проверить исправность любого оборудования StarLine можно в Сервисном Центре: https://www.starline.ru/service-centers/
При позиционировании по сотовым вышкам система отображает информацию, которую получает от сотового оператора. Такое позиционирование имеет очень низкую точность.
Про низкую точность базовых станций в курсе, я не уточнил, что речь идет о расстоянии примерно 20 км))
Спасибо за ответ, попробую найти того, кто сможет грамотно продиагностировать.
По поводу позиционирования у меня для Вас есть простая информация. При переходе на систему ГЛОНАС, многие наши системы стали "раком", а ГЛОНАС работает "боком". Ну и ещё многое другое влияет на наши системы. А starline должны нас оповещать о таких изменениях. Но увы... Если что-то узнаете новое, пожалуйста напишите в личку: grafwalera@rambler.ru Так удобнее решать мелкие проблемы. Пользуюсь этой системой с 2017 г.
Здравствуйте. На сегодня нет никаких сложностей с позиционированием по GPS или ГЛОНАСС.
Согласно Правилам форума, прошу создать отдельную тему, если у Вас что-то не работает в системе.
Никто толковый не нашелся) Проблема решилась заменой антенны GPS-глонасс.
Спасибо за сообщение.