![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
0
годовая скидка если сим сломасаль
СанСаныч-54 4 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад •
1
Если по какой-либо причине сим карта перестанет выполнять свою функцию и ее придётся заменить, как быть с активированной годовой услугой? Её действие можно перенести на новую сим карту?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Если по какой-то причине сим карта выйдет из строя, а на ней активна предоплата, то нужно обратиться в ближайший Сервисный Центр StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/
Будет выпущен дубликат сим карты для замены в блоке. Номер телефона и баланс на ней останутся без изменений.