Оплата

Здравствуйте. Где именно пришло указанное сообщение? Деньги на счет поступили?

Возможно это в приложении Сбербанк была памятка просто на случай если Вы положили не на тот номер и в конце сообщения был знак вопроса?

WhatsApp Image 2020-12-02 at 13.05.51.jpeg

В тот то и дело, что номер указан правильный.

Деньги на счет так и не поступили, сообщение пришло на телефон с которого производилась оплата.

Здравствуйте. Это скриншот из Сбербанк онлайн. Это стандартное сообщение в котором указано что если Вы оплатили не тот номер или хотите узнать детали платежа, то нужно позвонить по указанному номеру. Это сообщение присылает Билайн.

Если деньги на счет не поступили, то нужно позвонить по указанному номеру.

Проверил через л/к оплата поступила. Только в приложении не обновляется и не реагирует на команды.

Здравствуйте. Доступна ли система по звонку? Получается ли управлять комплексом через смс?

Добрый день! Да, утором заводил через смс. 

В приложении то позывает на связи, то не в сети. И команды не выполняются.

Спасибо за сообщение.

Как давно начались сложности со связью?

Отвечает ли система на смс с текстом

09

и 

00551

Добрый вечер! Летом не пользовались, поэтому обнаружили неисправность приложения только сейчас. По весне всё работало.

по команде 09 - 

VER:N5 

GSM:12(G)
BAT:12.68V
MCC:250
MNC:99
LAC:6F33
CI:BDAD, 

00551 - Команда выполнена
GSM:11(G)

Здравствуйте.

Получается ли провести обновление модуля через смс? Какой ответ приходит на смс с текстом

00591

GSM:11(G) Цифра в этом сообщении это уровень сиглана сотовой сети. Он довольно низкий. Хороший уровень выше 20. Буква в скобках означает наличие выхода в интернет. Когда связь с сервером установлена, отображается буква Т

Прошу проверить ответ на смс с текстом

00551

когда автомобиль будет находиться в другом месте.

Здравствуйте. Модуль обновился, на команду 00591

HB03-P3
Обновление GSM, Пожалуйста подождите...

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:P3
GSM:19(G)
BAT:12.62V

на команду 00551

Команда выполнена
GSM:12(G)

Машина находится за 50 км от вчерашнего места. Сейчас Москва, Водный стадион

Спасибо за сообщение. В таком случае прошу удалить устройство из аккаунта и добавить заново. Сообщите, пожалуйста, результат.

Добрый вечер! Что то не могу найти как удалить устройство.

Спасибо! Разобрался, всё получилось и работает. Только исчез значок баланса.

Здравствуйте. Появился ли значок баланса в приложении?

Да, спасибо. Всё на месте, всё работает.