на брелке горит мигающая открытая дверь и ключ, при этом не ставится на сигнализацию

Сигнализация как то реагирует на нажатия кнопок или нет реакции на нажатия кнопок брелока?

от авто где стоит сигнализация нет реакции

На брелке при нажатии на кнопки антенна на дисплее загорается?

да, загорается

Здравствуйте. Прошу проверить:

1. снять с охраны
2. сесть в автомобиль
3. закрыть дверь
4. запустить двигатель
5. коротко нажать кнопку 3 на брелке

После этого на экране появляется дымок и закрытая дверь?

все также без изменений

Спасибо за сообщение.

Если со второго брелка система тоже не управляет замками и режимом охраны, то рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики работы системы. Нужно обратить внимание на исправность шлейфа, который соединяет антенну с блоком системы и на надежность фиксации его разъемов.