Нет связи с модулем год

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Как давно Вы заметили что модуль не на связи?

Что отвечает система если позвонить на ее номер?

В случае тревоги система Вам звонит?

Год назад и заметил, вам звонил, ничего не решили. Система отвечает, в случае тревоги звонит, а связи с модулем нет.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Какой ответ приходит на смс с текстом

00551

При таком ответе от системы нужно заново добавить устройство в аккаунт. Прошу удалить систему на сайте starline.online и добавить ее заново.

Если в системе или у Вас в телефоне используется сим карта Теле2, то для получения пин кода может потребоваться обновление ПО модуля через смс

00591

Ну наконец то грамотная консультация, заработало. А то машину по пути на юга на долго оставить на стоянке надо, а сига не работала. Перед прошлогодней поездкой сколько не общался с техподдержкой никто такого не подсказал.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.