Приложение Starline для модели А63 перестало работать.

4 years ago • updated by 4 years ago • 3

Мобильное приложение Starline перестало работать уже неделю. на смс тоже сигнализация не реагирует. баланс сим карты достаточен, я пополнил его еще раз на всякий случай. но все равно сигнализация не реагирует на приложение, написано что offline since 8/08/20. Что сделать чтоб исправить?

Vote

Replies 3
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

4 years ago

Здравствуйте.

Прошу полностью заполнить Ваш профиль:

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):

Что говорит система если на нее позвонить? Сим карта какого оператора используется в Вашей системе и телефоне? Оператор Билайн может не пропускать смс из цифр, воспринимая их как спам.

4 years ago

Сим карта Билайн. Звонишь на телефон то он отвечает, но не реагирует на команды, повторяет - введите код команды. Может ли при случайном нажатии клавиш на пульте сигнализации отключить систему для приложения? Поскольку система видит машину но показывает что она офлайн.

4 years ago

Спасибо за сообщение.

Никакая комбинация кнопок на брелке не отключает приложение.

Прошу указать в Вашем профиле логин,который Вы используете для входа в приложение и на сайт starline.online

Customer support service by UserEcho