При снятии с охраны при заведенном двигателе срабатывает сигнализация

При снятии с охраны приложением или брелоком и открывания дверей при заведенном двигателе срабатывает сигнализация.

Скорее всего срабатывает  тревога по зоне "дВЕРЬ", тем более, что приложение сообщает

С GSM модуля поступает звонок с текстом "тревога в режиме охраны. Двигатель запущен, двери открыты."

А раз тревога не началась после того, как двигатель завели дистанционно, то его упоминание при тревоге ПОСЛЕ РАСПАХИВАНИЯ ДВЕРИ - это просто КОНСТАТАЦИЯ того, что на момент тревоги мотор заведен.

И скорее всего  вот это

Иногда дефект пропадает. (то есть отсутствие тревоги) случается тогда, когда Вы распахиваете дверь , ДОЖДАВШИСЬ звуков КВА-КВА сирены сигнализации. А вот если Вы дергаете ручку ДО  того, как сирена проквакает о снятии с охраны - Вы получаете тревогу...

И тут  проблема  и не  в установке и не в модуле CAN (это проблема установки или модуля?), а ОСОБЕННОСТЬ машины, которая под управлением сигнализации  отпирает двери РАНЬШЕ, чем происходит СНЯТИЕ С ОХРАНЫ.

Кардинально это можно победить только если запретить отпирание  дверей по cAN-шине и сделать его АНАЛОГОВЫМ подключением каналов сигнализации к цепям управления ЦЗ машины. Но всё это справедливо, если Вы реально ОТПИРАЕТЕ БРЕЛОКОМ StarLine. 

Ибо если Вы отпираете меткой-смарт-ключом-брелоком ОТ МАШИНЫ, то  переподключения сигнализации не помогут, только ЖДАТЬ "ква-ква", потому что при управлении штатными органами от машины сначала срабатывает ШТАТКА (и именно она отпирает двери), а уже потом, увидев сработку штатки - StarLine тоже снимается с охраны, но это происходит НЕ МГНОВЕННО, а иногда с запаздыванием на секунду-две!!! И пока не истекли эти секунды и не прозвучало "КВА-КВА" - StarLine  ОСТАЕТСЯ В ОХРАНЕ)...

Если ничего не переделывать, то надо приучить себя дергать ручки дверей только ДОЖДАВШИСЬ "КВА-КВА" сирены сигнализации... Если же Вы отключили звуки подтверждения постановок/снятий с охраны (или Вам их не перенастроили, оставив минимальную громкость по заводским настройкам) и Вы не слышите "КВАков" сирены ни при постановке, ни при снятии с охраны, то:

- либо экспериментально выяснить - через сколько секунд после шелчка замков дверей их можно открывать 

- либо включить звуки сирены в меню SOUND (обратиться по месту установки и попросить включить эти звуки)...

Здравствуйте.

Указанная тревога может происходить только в режиме охраны. При открывании двери когда охрана выключена, система не будет звонить и включать тревогу.

Возможно срабатывает перепостановка в охрану между командой на снятие с охраны и открытием двери. Возможно проходит более 30 секунд.

При этом в охране система всегда должна запирать замки. 

Прошу перепроверить, что перед открытием двери система именно снята с охраны. На брелке и в приложении нет купола вокруг машины.