0

удалил устройство на мобильном приложении

Голиб 4 года назад обновлен 4 года назад 7

добрый вечер, я случайно удалил устройство на мобильном приложении , теперь хочу добавить устройство заново , но на команду 00581 нет ответа , пробовал установить другую симку но к сожалению также нет ответа на команды 00581, 00550 ,00551 и 00990 ни на одну команду не приходит ответ , приходит только на 06, и другие остальные команды , баланс при этом пополнен . проше посодействовать.

Здравствуйте.

Приходит ли ответ на смс с текстом

09

Сим карта какого оператора установлена у Вас в системе и в Вашем телефоне?

sms на команды 09, 08, 06 приходят, смс командой все функции работают , но на самом приложении нет связи с gsm 

раньше с этой же симкартой работало без проблем. симка от оператора Beeline  

Спасибо за ответ.

Оператор Биайн блокирует смс из цифр длиной больше 2 как спам. Система не получает эти смс.

Какой именно ответ приходит на смс с текстом

09

Перешлите сюда ответ от сигнализации.

Повторил команды, заработало. Спасибо.

Здравствуйте. У Вас используется свежее ПО модуля GSM. На нем уже можно использовать команды с символом # в конце.

Рекомендую использовать формат смс 

00551#

Это может помочь обойти спам фильтр оператора.

Спасибо большое

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho