1. StarLine A93, A63, A39, A36
  2. Questions
0

Добрый день, аналогичная проблема

Enijm 5 years ago • updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago • 6

Добрый день, аналогичная проблема, так  же все после работ или сбоя не видно в сети, пробовал переподключатся, на 00551 ответ один - 

Команда выполнена

GSM:15(-)

И дома и на работе похожая ситуация, у коллеги сидящего рядом , проблем нет. У обоих МТС

пример комманды 41:

GSM:23(-)
BAT:12.41V
Охрана вкл.
Замки закр.

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago

Здравствуйте. На текущий момент работа сервисов восстановлена почти в полном объеме. Сегодня ожидаем полного восстановления. Отображение треков и истории скоро начнет работать.

Появилось ли Ваше устройство в сети сейчас?

Приносим свои извинения за предоставленные временные неудобства.

Enijm 5 years ago

к сожелению нет:

00550
Команда выполнена
GSM:10

00990

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:O6
GSM:13
BAT:12.35V

00551
Команда не выполнена
GSM:13(-)

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago

Спасибо за ответ

GSM:13(-)

Это сообщение означает низкий уровень сигнала сотовой связи и отсутствие сигнала 2G GPRS. Прошу перепроверить снова отправку смс с текстом

00551

когда автомобиль будет находиться на другом месте.

Enijm 5 years ago

Авьо стоит в железном гараже. Поэтому такой стгнал. Ранее никогда проблем там не возникало:

Enijm 5 years ago

все само восстановилось:

00551

Команда выполнена
GSM:12(T)

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

GSM:12(T)

Этот ответ означает низкий сигнал сотовой сети и нестабильное соединение 2G GPRS.

При хорошей связи ответ содержит цифру выше 20 и в скобках буква G.

Если эти смс отправлены из железного гаража, то такие цифры вполне логичны.

Customer support service by UserEcho