- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Questions
0
А93 не управляется по звонку и смс, через приложение управляется
Доброго времени суток. Купил автомобиль с установленной А93 с GSM модулем. Предыдущий владелиц отправил смс на номер сим комбинацию для смены номера М1. Мне смс с подтверждением не приходило на телефон. Управлять через приложение могу, на сайте то же. При звонке на сим запрашивает пароль (пароли позабыты). Просил вдадельца отправить команду 009902 для сброса номера и паролей, результатов никаких. Что можете посоветовать
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Если предыдущий владелец не сбросит модуль на заводские настройки и не сообщит пароли, то провести сброс можно только в Сервисном Центре StarLine:https://www.starline.ru/service-centers/
Команду 009902 владелец отправлил со своего номера. СМС с подтверждением о сбросе настроек должен быть, и на чей номер?
Здравствуйте.
Если владелец отправил команду
То модуль полностью сбросится на заводские настройки. Подтверждение в смс о сбросе не придет никому. При звонке на номер система попросит задать пароли доступа. Их нужно придумать и ввести в систему. После этого модуль положит трубку и пришлет приветственное смс.
Подробнее можно почитать: Вы приобрели автомобиль с ранее установленным GSM-модулем и хотите управлять этим модулем?
Под
В том то и дело, что при звонке на номер система просит ввести пароль, а не задать как новые. Может повторно отправить смс с текстом 009902 ?
Здравствуйте.
Значит система не сброшена.
Нужно либо снова отправить
Либо посетить установщиков. Возможно мастер заменит сим карту в модуле на другого оператора, а возможно отправит модуль в Сервисный Центр для аппаратного сброса.