0

Версия ПО IM в Starline a39 GSM

После обновления  версии HB03-O6 на HB03-O7, ПО стало HB03-O7,IM, что значит IM, раньше было R8

Здравствуйте.

Прошу Вас корректно заполнить Ваш профиль:

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):   

К указанному логину не привязано ни одно устройство.

что значит IM, раньше было R8

IM значит что в момент запроса от GSM блок сигнализации не передал ему свою версию ПО.

Здравствуйте!

Благодарю за ответ. После переустановки приложения, все исправилось.

Что касается профиля. Профиль заполнен во всех графах. 

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Прошу понаблюдать и сообщить результат.

На текущий момент могут возникнуть сложности ввиду сбоя на сервере, который мы стараемся как можно скорее исправить.

Здравствуйте!

Понаблюдал. При извлечении ключа зажигания, двигатель продолжает работать.              ???

Здравствуйте.

При извлечении ключа зажигания, двигатель продолжает работать.

Либо система настроена на работу с механической КПП, либо включена функция поддержки зажигания. Рекомендую проверить: возможно поддержка зажигания включается при включении ручника или паркинга при открытой двери?

Добрый день.

До 11.02.2020г, т.е., до сбоя на сервере, система была настроена. Нареканий не было. С 12.02.2020г, двигатель продолжает работать после извлечения ключа, при этом ручник как вкл. так и выкл., двери, что открыты, что открыты без разницы,  глохнет после нажатия и отпускания педали тормоза при положении ключа "зажигание выключено" или после его извлечения.

Здравствуйте. Сброс на сервере не может изменить настройки сигнализации.

Рекомендую посетить установщика и уточнить, почему не глохнет мотор при извлечении ключа.

Благодарю за совет. Получил консультацию по телефону. Оказалось был случайно включен режим турботаймер на брелке. .