
0
переключение языка
denvinogradov 5 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago •
10
Здравствуйте.Постоянно пишет ошибку,что время запроса истекло,при попытке сделать команду через приложение андроид.При звонке на сигнализацию,девушка говорит на английском.Как переключить язык и что делать с командами через мобильное приложение?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Для переключения языка на русский используйте смс с текстом
Выполняет ли машина команды при звонке и по смс?
Приходит ли ответ от сигнализации на смс с текстом
спасибо.язык переключился.С телефона все функции работают.Просто не всегда работают через мобильное приложение.Модет надо обновить что-то?
Здравствуйте.
Какой ответ приходит на смс
и
сейчас опять был глюк.Запустил автозапуск через мобильное приложение,вылезла ошибка ,что время запроса истекло и одновременно я услышал,что авто завелось.Раньше авто не заводился,если была ошибка
Здравствуйте. Судя по ответам от сигнализации
На сигнализации низкий уровень сигнала сотовой сети и нестабильное соединение 2G GPRS. Рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики. Важно обратить внимание на место расположения самого блока сигнализации. Возможно потребуется замена сим карты на другого оператора.
посмотрел прошлые смс от сигнализации,данные GPS такие же
Спасибо за сообщение. Данные GPS не имеют отношения к связи сигнализации с сервером.
Если Вы имеете в виду данные GSM, то видимо раньше системе хватало для работы слабого сигнала, а сейчас этого стало не достаточно. Возможно парковаться машина стала в другом месте, возможно появилось больше GSM устройств в районе, возможно оператор внес изменения в работу вышек, возможно рядом построили торговый или развлекательный центр, в котором одновременно собирается много людей с сотовыми телефонами. Как видите, возможных причин довольно много. Для проведения диагностики и решения вопроса рекомендую посетить установщиков.
я перепутал.Имел ввиду gsm
спасибо за сообщение. Прошу сообщить потом результат диагностики у установщиков.