
0
Очистка СММ
Здравствуйте. Перестали проходить команды Смс, по другим каналам работает. Сигнализация A93 GSM. Я так понимаю, что заполнилась память сим карты. Как почистить её?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Память очищается автоматически.
Как давно перестали приходить смс от системы?
Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и с сигнализации?
Приходит ли ответ на смс с текстом
Несколько дней назад началось. При чем вчера смс достучалась к обеду, хотя отправлял утром. Оператор билайн. Ответ на смс 00591не приходит. По GSM линии или брелку все нормально работает. С приложения через раз работает.
Приложение StarLine 2
Ошибся. По телефону тоже не запустилась. Телефон только и говорил "подождите идет запуск двигателя", но не запустил. Пришлось запускать с брелка. Хотя от приложения приходят уведомления о запуске и др. Действия приходят на телефон.
Здравствуйте. Прошу перепроверить: выполняет ли система команды через звонок?
См карты Билайн установлены и у Вас в телефоне, и в сигнализации?
Здравствуйте. Сегодня перепроверил. Не проходят команды через звонок (говорит, что не удалось выполнить команду или долго ждеш пока идёт выполнение), через смс так же не проходят, с приложения то же не работает. Работает только с брелка. При этом вся информация, в том числе и по CAN шине отображается и приходят уведомления приложения по событиям.
Может попробовать скинуть клему аккумулятора на время?
Сим карты билайн как на телефоне, так и в машине. Подключены к единому тарифу.
Здравствуйте.
Рекомендую выполнить привязку модуля к системе согласно инструкции: GSM-модуль не управляет сигнализацией по телефону
Сим карта в сигнализации используется из комплекта оборудования или своя?
Здравствуйте. Проблема решилась перезагрузки GSM модуля. Отправил смс 009900, как подсказал приложение. И спустя 5 минут все заработало. Видимо модуль заглючил.
Как узнать какая прошивка стоит и как обновить прошивку?
Здравствуйте.
Узнать версию ПО можно в ответ на смс с текстом
Обновить ПО можно через смс с текстом
Надо обновлять?
VER:N6
GSM:20(A)
BAT:12.89V
MCC:250
MNC:99
LAC:62A6
CI:245F
Здравствуйте.
Этот модуль можно обновить.
Отправьте смс с текстом