Пропадает связь с GSM модулем через приложение

Здравствуйте! Пропадает связь с GSM модулем через  приложение, статус «Неактивно» 
Прозвон на машину проходит. Набрал команду 00551 

«команда не выполнена» ответным смс. 
Обратился в поддержку по телефону, выслали команды для перезагрузки модуля. Помогло на несколько часов. Теперь снова статус «Неактивно».