0

Starline A93 нет связи в приложении

gendosmingalev 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 7

Добрый день.

Пропала связь в приложении с автомобилем 30.10.2019г. 

Я уже писал сюда, мне ответили что ведутся работы. 

Здравствуйте. Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в Вашей сигнализации? Какой ответ приходит на смс с текстом

00551#

GSM:20(G)

Ошибка набора команды SMS

в сигнализации МТС из комплекта, на телефоне Мегафон

VER:M3

GSM:15(G)

BAT:12.84V

MCC:250

MNC:01

LAC:200D

CI:1333

Спасибо за ответ.

В таком случае нужно передобавить устройство в аккаунт (удалить и завново добавить. Для этого нужно сначала обновить версию ПО через смс с текстом

00591

После обновления использовать команды с символом в конце. То есть для получения пин кода нужно будет отправить смс в формате:

00581#

спасибо, все получилось. Только can информация не обновилась.


Здравствуйте. CAN информация обновляется по мере движения автомобиля. Прошу перепроверить отображение и сообщить результат.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho