- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Нет связи в приложении.
Александр Вострилов 6 лет назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад •
9
С 31.10 пропала связь в приложении. Команды по смс и звонку выполняет, сот оператор Мегафон, баланс положительный, gps и все услуги активны без ограничений. На команду 00551 ответ 31G. На команду 00558 для повторной регистрации не получаю ответ с пин кодом. Что делать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Нужно передобавить устройство. Для этого нужен пин код из сообщения 00581
Мегафон блокирует его как спам, но для обхода блокировки в свежем ПО добавлена возможность выполнения команд с символом # в конце.
Если ПО свежее, то поможет код в формате
Если ПО старое, то можно попробовать обновить через смс
Также прошу Вас корректно заполнить Ваш профиль:
я так понял обновилось, на команду 00581# отвечает: GPRS не доступен попробуйте позже.
Здравствуйте. Какие ответы приходят на смс
не знаю, что натыкал, но в итоге , на данный момент все заработало.
Спасибо за информацию.
если надо ещё где то зарегистрироваться или изменить профиль- сообщите? Очень недоволен возникшими проблемами. Я не программист, и не хочу тратить свое время на исправления подобных неисправностей.
На текущий момент ничего менять не нужно. Приносим извинения за возникшие неудобства.