- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Выключение webasto при дистанционном запуске двигателя
Добрый день!
Нормально ли, что, если дистанционно включить вебасту с брелка сигнашки (1+3), и потом через какое-то время дистанционно завести двигатель с брелка (долго 1), то вебаста выключается? Или это криво настроено при установке сигнашки/вебасты? Можно ли сделать так, чтобы вебаста не выключалась? Ведь тогда дальнейший прогрев будет быстрее и лучше.
Причем экспериментировал, при любых других вариантах включения вебасты и потом двигателя, вебаста не выключается. Т.е. вебаста с кнопки в салоне + двигатель с брелка; вебаста с кнопки в салоне + двигатель с ключа; вебаста с брелка сигнашки + двигатель с ключа.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Какие версии ПО используются? Как реализовано управление отопителем? Отопитель штатный? Рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики системы.
Да кто бы знал какие там версии ПО и как оно все реализовано :)
Отопитель вебасто стар, не штатный, установлен у дилера.
Да, конечно поеду к установщикам. Просто как обычно возможна ситуация, что они скажут "да так и должно быть, это норм". И все что я смогу сделать, это развести руками и сказать "ну ок :(".
Поэтому вентилирую вопрос заранее у спецов здесь. Из вашего ответа видимо могу считать, что в общем случае, это НЕ норм, и дистанционный запуск двигателя не должен глушить дистанционно включенную вебасту. Но в каких-то определенных случаях (сочетание ПО+управление) это возможно
Список изменений в ПО: https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/15875-starline-a93-i-a63-2canlin
Версия ПО O8
Нужно проверить версию ПО и проверить настройки системы.
Да! То что надо, спасибо за инфу. В т.ч. Aav145, чей пост куда-то пропал, но я успел его прочитать и сохранить скрин про функцию №19 и затем нашел это в инструкции по ссылке от Дмитрия.
Спасибо! С этим уже можно смело шагать к установщикам.
Спасибо за сообщение. Прошу сообщить результат после визита к установщикам.
Обновили ПО, но как оказалось не до последней версии, до P1 :(
Отопитель продолжает работать после запуска двигателя с брелка, но сразу бросилось в глаза, что появился косяк, исправленный в версии Q6:
"15. Исправлена ошибка, из-за которой на дисплее не появлялась индикация
работающего двигателя (дымок) если двигатель запускается при работающем
отопителе (при настройках SF#19=2 и SF#19=4)."
Поеду как-нибудь еще раз, но уже когда совсем делать нечего будет, это конечно не так критично, хотя и обидно.
Спасибо за наводку!
предполагаю у Вас блок GK 54 ( горизонтальные иконки ) и следовательно у Вас последняя прошивка . обновлений больше нет ( https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/15874-starline-a93-i-a63-canlin ) .
Какой блок не знаю, а иконки да, горизонтальные. Дискриминация по направлению иконок :)
Понятно, я смотрел версии ПО здесь https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/15875-starline-a93-i-a63-2canlin (ссылка в этой теме выше была).
Ну и хорошо, значит к счастью нет повода ехать в сервис, придется без "дымка" обходиться.