Отсутствует маршрут на карте по улицам.

Здравствуйте. 

Прошу Вас полностью заполнить Ваш профиль:

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):

На скриншоте система либо теряет связь с сервером, либо теряет связь со спутниками. У Вас Установлен модуль GPS/ГЛОНАСС? Какой ответ приходит от системы на смс с текстом

08

Заполнил профиль, модуль установлен, на команду 08 приходит ответ

<43>:NG

MCC:250

MNC:99

LAC:EFA1

CI:0187

Здравствуйте. Система присылает координаты по сотовым вышкам, а не по GPS. Без позиционирования GPS/ГЛОНАСС построение маршрута невозможно. У Вас установлен модуль GPS/ГЛОНАСС?

Установлен, буквально месяца 3 назад все работало

Спасибо за ответ. В таком случае рекомендую Вам обратиться по месту установки сигнализации для проверки модуля GPS/ГЛОНАСС. Нужно обратить внимание на его разъем, проводку и размещение. По указанному описанию Модуль не работает.