
0
А93, опять, в тысячный раз не показывает местоположение
Вначале эмоции. Никому и никогда больше не посоветую Старлайн. Потому частота проблем, что за три года получил - зашкаливает. И вот в очередной раз не определяется местоположение. 00550; 00990; 00551 - результата не дали. Какой толк в наличии определения местоположения если по факту это чаще не работает, чем работает.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Для определения местоположения используется смс с текстом
Приходят ли координаты в ответном смс?
Какие ответы приходят на эти команды?
Как Вы проверяете работу определения местоположения?
Координаты приходят, с такими веселыми данными (если перейти по ссылке в сообщении):
Местоположение установлено: 13 часов назад. Что бред, потому что еще 4 часа назад точно местоположение определялось нормально. Но вторая смс еще веселее:
местоположение установлено: 10 мес. 3 д. 19 мин. назад
На команды пришли нормальные ответы:
00550 - команда выполнена GSM:18
00990 - Starline GPS приветствует вас...
00551 - команда выполнена: GSM:15(Т)
Странный вопрос про определение местоположения. Конечно же речь о приложении и сайта мониторинга.
Здравствуйте.
Прошу приложить ответы на смс
и указать текущее местонахождение автомобиля.
Работа приложения и сайта мониторинга напрямую зависит от качества сотовой связи и наличия стабильного сигнала 2G GPRS Судя по ответу на 00551 в данный момент сигнал очень слабый. Выполняет ли автомобиль команды из приложения?
Сим карты какого оператора используются в сигнализации и у Вас в телефоне?
Симкарта Билайн в сигнализации, в телефоне Билайн. Я запрашивал координаты через приложение, которое через смс работает (намного стабильнее родного кстати) и видимо там координаты приходят по команде 43. Выкладывать?
Вопрос в том, что авто даже находясь в зоне стабильного приема сети, т.е. около дома, бывает пропадает напрочь.
И как может сигнал оставаться слабым, если машина проехала почти 20 км - в Москве на протяжении 20 км нет сигнала - так не бывает.
Спасибо за ответ.
Я прошу Вас отправить смс с текстом
и переслать ответ от системы.
Также прошу ответить на вопрос:
<40>: OK (14) 21:56 04.11.19 XY: 37.417049E 55.860706N DMS: 37.25.01E 55.51.38N 0 km/h
Да, команды из приложения выполняются. Хотя иногда не с первого раза. Но честно говоря и потребность такая редко возникает, тем более родным приложением пользуюсь редко. То, что работает через смс команды - идеально работает.
Здравствуйте. Спасибо за ответ. По смс пришли верные координаты системы?
Здравствуйте! Да, по смс пришли верные координаты.
Здравствуйте. Спасибо за ответ. На данный момент у Вас все работает корректно?
На данный момент - да. Но вопрос в том, что машина может стоять в том же месте и вдруг пропадает, по крайней мере если судить по приложению и сайта. Т.е. показывается в другом месте или висит уведомление, что "точность" - 1,5 км. С чего эта тема началась? С того, что машина передвигалась на десятки километров, а установить реальное местоположение было невозможно, т.е. около 4-х часов минимум не было информации. А если бы машину угнали? Я могу понять плохой сигнал сотовой связи или GPS в одном месте, но не тогда, когда машина немало так передвигалась и ни в одной из этих точек не было сигнала нормального?
Здравствуйте. Если Вы пользуетесь приложением по смс, то при запросе по смс приходят координаты. Если приходят координаты - значит система на связи со спутниками. На сайт система передает положение по каналу GPRS. Если на сайте машина не в сети, то нет сигнала интернет на сим карте.
Таким образом нужно понять, в чем возникает сложность. в спутниках или в интернете. Для этого нужно при повторении ситуации проделать запрос по смс и все станет ясно.
Т.е. в следующий раз, когда ситуация проблемная повториться, надо отправить смс с командой 40? Если придут верные координаты, то это проблемы с GPRS и невозможностью передать координаты на сервер?
Могут ли быть длительные проблемы с GPRS и передачей данных или быть может просто сервер, который должен принимать данные глючит...
Вот опять и по команде 40, приходит ответ команды 43... Как это так?
Что именно пришло в ответ на смс
Спасибо за ответ. Такое сообщение означает что система не видит спутники. Рекомендую посетить установщиков и провести диагностику модуля GPS/ГЛОНАСС. Важно проверить его разъем, проводку, расположение и ориентацию.