- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Приложение не показывает статус авто, параметры зависли
Добрый День, уже пару дней не работает приложение starline на телефоне. температуры салона, двигателя, баланс, заряд аккумулятара все будто зависло, и показывает всегда одну и туже температуру, на улице давно мороз, а двигателя всегда +6 салон +3. На команды не реагирует, выдает ошибку что "Во время выполнения команды произошла ошибка". На компьютере аналогичная ситуация.
При этом смс команды работают.
тариф Телематика МТС, в телефоне Теле 2.
00550- команда выполнена GSM:31;
00990- команда выполнена. VER:04, GSM:31, BAT:12.89V
00551 - команда выполнена GSM:31 (G).
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. В таком случае нужно передобавить устройство на сервер мониторинга. Но для этого понадобится ответ на смс с текстом
Оператор Теле2 не пропустит это смс, посчитав его спамом. Поэтому для регистрации на сервене нужно вписать другой номер телефона в систему в качестве владельца. После добавления можно вернуть номер владельца на Теле2.
добрый день, в общем через команду 00011100 сменил владельца на другой номер(МТС), получил пин, зарегистрировал как новое устройство и , и потом обратно через эту же команду сменил пользователя на прежнего(Теле2), и все ок, все работает, спасибо.
Спасибо за информацию.
аналогичная ситуация,
неделю не работает приложение starline на телефоне. температуры салона, двигателя, баланс, заряд аккумулятара все будто зависло, и показывает всегда одну и туже температуру, на улице давно мороз, салон +3. На команды не реагирует, выдает ошибку что "Во время выполнения команды произошла ошибка". На компьютере аналогичная ситуация.
При этом смс команды работают.
тариф Телематика , в телефоне мегафог.
00550- команда выполнена GSM:31;
00990- команда выполнена. VER:04, GSM:31, BAT:12.89V
00551 - команда выполнена GSM:31 (G).
что надо сделать.
Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу Вас создать отдельную тему для обсуждения Вашего вопроса.