- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
StarLine A93 Нет связи в приложении.
Здравствуйте. Приобрел автомобиль около полугода назад. Сигнализация с GSM была установлена до меня. Я все настроил, привязал к своему номеру. И все работало до не давнего времени. На данный момент, автомобиль отвечает на звонки "Введите код команды" и на смс, но в приложении и на сайте, автомобиль не в сети. Баланс на сим карте положительный, тариф оплачен.
Почитав форум, пробовал команды 00550, 00990, 00551. После этих команд в приложении, появился статус "в сети" но на команды "снять с охраны, запуск двигателя" не откликался, на карте отображался не верно, баланс сим карты не обновлялся тоже, Пробовал действия с валет кнопкой, 7 нажатий + Зажигание, не помогло. Пробовал еще много разных комбинаций вычитанных на форуме не помогло.
*Ответ на команду 00551
GSM:23(G)
HELP PLEASE)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Прошу обновить модуль командой
и проверить его работу.
К сожалению не помогло.
Спасибо за информацию. В таком случае нужно передобавить устройство. Давайте проверим, приходит ли ответ на смс с текстом
Ответ не приходит.
Здравствуйте. Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в сигнализации? Чаще всего подобные случаи связаны со спам-фильтром Теле2 и Мегафон
Здравствуйте. И в машине и в телефоне Теле2.
Здравствуйте. В таком случае оператор блокирует некоторые смс как спам. Рекомендую проверить отправку
Если ответ так и не придет - нужно заменить операторов сим карт.
Жаль, походу придется менять сим карту.
Подождите. Система же прислала ответ на смс. Другой вопрос в том, что она прислала в ответе отсутствие связи с интернетом. Какой ответ сейчас приходит на
и теперь
В таком случае да. Рекомендую заменить сим карту. При замене прошу переписать (или сделать фото) номер imei на самом модеме.
Очень жаль. Сегодня заезжал в сервисный центр, замена сим не дешевое удовольствие, хотел отделаться "малой кровью" Но раз дело в сим карте, придётся менять. Большое спасибо за помощь.
Сообщите, пожалуйста, результат.
Хорошо