1. StarLine A93, A63, A39, A36
  2. Questions
0

в приложении не в сети

stihiya1185 5 years ago • updated by Gulmira 7 months ago • 6

Здравствуйте! На автомашине установлена сигнализация старлайн А 93 с GSM  модулем, на телефон установил приложение, в котором постоянно пишет "не в сети". На команду 00551 отвечает, "Команда выполнена GSM:31(Т). Что делать?

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago

Здравствуйте. Какой ответ приходит на смс с текстом

09
stihiya1185 5 years ago

VER:N5

GSM:18(T)

G:12.73V

MCC:250

MNC:01

LAC:19DB

CI:02AD

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago

Спасибо. Прошу отправить смс с текстом

00591

После обновления отправить

0056+185.129.96.11,1025

Потом снова 

00551

Сообщите, пожалуйста, результат

stihiya1185 5 years ago

stihiya1185 5 years ago

в приложении нечего не изменилось, по прежнему не в сети

stihiya1185 5 years ago

Позвонил в службу поддержки и все решил по телефону, проблема устранена! нужно было заново добавить новое устройство. Спасибо за помощь! 

Customer support service by UserEcho