- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Questions
0
Не работает GPS
Руслан Хайдарович Гарипов 5 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago •
1
Здравствуйте. Вторую неделю наблюдаю неприятную картину в работе позиционирования автомобиля.Местоположение определяется некорректно, пробег и маршруты не пишутся. По телефону горячей линии автоответчик уведомил о проведении технических работ без указания срока их окончания.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. На сегодня проблема локализована.
Периоды времени, в которых наблюдаются проблемы в определении координат, всегда совпадают с периодом появления в видимости нашего региона спутника номер 74 GNSS (спутник номер 723 ГЛОНАСС). Появление сигнала этого спутника приводит к сбоям в работе GPS/Глонасс приемника. При пропадании сигнала спутника работоспособность восстанавливается.
По информации пресс-службы Информационно-аналитического центра координатно-временного и навигационного обеспечения системы ГЛОНАСС данный спутник был выведен из резерва 8 октября 2019 года.
В качестве временной меры будет выпущено ПО с возможностью отключения обработки данных с ГЛОНАСС спутников.
О дате выпуска нового ПО будет сообщено позже.