+2
Не корректно работает GPS
Установили антенну GPS в сигнализацию А93 GSM 14.10.19. В приложении и на сайте периодически не показывает. GSM работает исправно.
У сигнализации B94 такой проблемы нет.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Спасибо за информацию Передал разработчикам.
Проблема со спутниками сейчас глобальная. Есть изменения в самих спутниках. Поэтому перестало работать большое количество разных систем с разным ПО. Наши инженеры сейчас ищут возможности внесения изменений в ситуацию. Для ускорения процесса я собираю все возможную информацию и пересылаю им. Благодарю за понимание.
gps появился и нормально показывал соответственно со временем на скриншоте. Час назад показывать перестал
на сигнализации b94 проблемы нет
Спасибо за сообщение.
после 22.00 работал God, потом перестал. В настоящее время не работает.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение
доя статистики ещё добавлю. На данный момент GPS не работает
Здравствуйте. На сегодня проблема локализована.
Периоды времени, в которых наблюдаются проблемы в определении координат, всегда совпадают с периодом появления в видимости нашего региона спутника номер 74 GNSS (спутник номер 723 ГЛОНАСС). Появление сигнала этого спутника приводит к сбоям в работе GPS/Глонасс приемника. При пропадании сигнала спутника работоспособность восстанавливается.
По информации пресс-службы Информационно-аналитического центра координатно-временного и навигационного обеспечения системы ГЛОНАСС данный спутник был выведен из резерва 8 октября 2019 года.
В качестве временной меры будет выпущено ПО с возможностью отключения обработки данных с ГЛОНАСС спутников.
О дате выпуска нового ПО будет сообщено позже.